Centre d’aide DabaDoc
Questions fréquentes
- Qu'est-ce que DabaDoc ?
- DabaDoc vous permet de trouver le médecin ou le dentiste qui vous convient, et de prendre rendez-vous directement en ligne. DabaDoc réunit pour vous des informations fiables sur les praticiens autour de chez vous et vous évite de passer des heures au téléphone pour trouver celui qui pourra vous recevoir !
- Comment puis-je prendre un rendez-vous ?
- La procédure est très simple : sélectionnez la spécialité que vous souhaitez consulter, renseignez votre ville afin que DabaDoc vous propose les médecins les plus proches, enfin choisissez le médecin et le créneau qui vous conviennent. Ensuite, renseignez les champs demandés du formulaire, saisissez le code qui vous est envoyé par SMS, en un clic votre rendez-vous est pris !
- Comment savoir si mon rendez-vous est confirmé ?
- Lorsque votre demande rendez-vous est confirmée, vous recevez un email ainsi qu’un SMS de confirmation indiquant la date et l’heure de votre rendez-vous.
- Prendre un rendez-vous avec DabaDoc, c'est gratuit ?
- Oui. C'est totalement gratuit : pas de piège, pas de numéro surtaxé, pas de frais cachés.
- Est-ce-que DabaDoc remplace les assistant(e)s ?
- Non, DabaDoc a pour objet d'aider les assistant(e)s et non de les remplacer. On constate à l'usage que DabaDoc permet de réduire le nombre d'appels et les appels en attente, donc le stress lié au téléphone, de telle sorte que vos assistant(e)s se consacrent à des tâches plus valorisantes telles que la gestion du cabinet, l'accueil physique des patients et les soins. De plus, les oublis et malentendus sont considérablement réduits grâce à DabaDoc!
- Quand DabaDoc sera-t-il disponible dans ma ville ?
- On y travaille ! Pour l'instant nous avons lancé DabaDoc sur quelques villes (voir www.dabadoc.com) mais très vite nous ouvrirons notre service dans d'autres villes.